Časté otázky

Máte otázky? Máme odpovede. Pozrite si naše najčastejšie otázky alebo nás kontaktujte priamo.

Získajte odpovede na všetko, čo vás zaujíma o službách Cloudy pages. Pripravili sme pre vás najrozsiahlejší zoznam 100 otázok a odpovedí, ktoré vám pomôžu zorientovať sa v tvorbe webov, e-shopov a digitálnom marketingu na Slovensku.

Čo je Cloudy pages?

Cloudy pages je digitálne štúdio zamerané na tvorbu moderných webových stránok, e-shopov, grafiku a SEO. Naším cieľom je vytvárať prehľadné, rýchle a optimalizované riešenia pre rast vašej značky.

Prečo by som si mal vybrať Cloudy pages?

• Máme viac ako 10 rokov skúseností v odbore.
• Ponúkame pomoc od expertov s bohatou praxou.
• Poskytujeme personalizované poradenstvo na mieru vášmu biznisu.
• Technická podpora a konzultácie sú pre našich verných klientov zadarmo.

Koľko stojí vytvorenie webovej stránky?

Cena za tvorbu webu u nás začína už od 90 €. Táto cena zahŕňa všetky štandardné funkcie webu, responzívny dizajn a základnú SEO optimalizáciu.

Koľko stojí vytvorenie e-shopu?

Výkonný e-shop na mieru u nás získate už od 290 €. Zameriavame sa na bezpečný nákupný proces, užívateľský zážitok a vyšší predajný výkon.

Čo zahŕňa balík "Systémy" od 900 €?

Ide o moderné a intuitívne platformy s rýchlym výkonom. Sú to personalizované riešenia určené pre náročnejšie podnikanie a špecifické interné systémy.

Ako dlho trvá vytvorenie webových stránok?

Doba realizácie závisí od náročnosti projektu. Jednoduchšie prezentačné weby dodávame v priebehu niekoľkých dní, komplexné e-shopy zvyčajne do 2 až 4 týždňov.

Kto tvorí tím Cloudy pages?

Náš tím expertov tvoria: Jan (projektový manažér), Martin (webový vývojár), Simona (grafická dizajnérka) a Lucia (marketingová špecialistka).

Sú vaše webové stránky responzívne?

Áno, navrhujeme a vytvárame moderné, rýchle a responzívne webové stránky, ktoré sa dokonale prispôsobia mobilom, tabletom aj počítačom.

Čo je to SEO a ako mi pomôže?

SEO je optimalizácia pre vyhľadávače. Pomáha vášmu webu získať lepšiu viditeľnosť na Google, čo vedie k vyššej návštevnosti a nárastu zákazníkov.

Poskytujete technickú podporu aj po spustení webu?

Áno, pre našich verných klientov je technická podpora a konzultácie zadarmo. Sme k dispozícii 24/7 prostredníctvom online podpory.

Čo zahŕňa marketingové poradenstvo?

Pomáhame vám nastaviť online stratégiu, budovať biznis so zameraním na spokojnosť zákazníkov a efektívne využívať marketingové nástroje.

Ponúkate grafický dizajn pre značky?

Áno, zabezpečujeme profesionálnu grafiku pre vašu značku, od logotypov až po vizuálnu identitu webu a e-shopu.

Máte skúsenosti so slovenskými firmami?

Áno, našimi klientmi sú rôznorodé subjekty – od malých startupov až po zavedené slovenské firmy po celom území SR.

Kde sídli Cloudy pages?

Naše štúdio pôsobí v Bratislave, ale digitálne služby poskytujeme klientom po celom Slovensku aj v zahraničí.

Ako funguje váš modul pre automatické notifikácie?

Tento modul je určený pre správu e-shopu. Zautomatizuje komunikáciu so zákazníkmi, čím zvyšuje efektivitu predaja a šetrí váš čas.

Aké technológie používate pri vývoji?

Sledujeme najnovšie trendy a používame moderné platformy, ktoré zaručujú rýchly výkon, stabilitu a vysokú úroveň bezpečnosti.

Môžem u vás sledovať proces tvorby webu?

Áno, v našej sekcii "Sledovať video" približujeme našu prácu a postupy, ktoré využívame pri realizácii projektov.

Ako získam cenovú ponuku?

Stačí kliknúť na tlačidlo "Získať ponuku" na našom webe, vyplniť formulár alebo nás kontaktovať priamo na čísle +421 940 232 632.

Ponúkate školenie na správu webu?

Áno, súčasťou našich služieb je aj zaškolenie klienta, aby si vedel jednoducho upravovať obsah svojho webu alebo spravovať e-shop.

Prečo je dôležitý moderný webdizajn?

Ako hovorí náš expert Martin, trendy sú kľúčové pre udržanie konkurencieschopnosti. Moderný dizajn zvyšuje dôveryhodnosť vašej značky.

Aké sú hlavné výhody vašich e-shopov?

• Dôraz na bezpečnosť a rýchlosť.
• Intuitívny nákupný proces pre zákazníka.
• Optimalizácia pre vyššie predaje.
• Jednoduchá správa produktov a objednávok.

Robíte aj audity existujúcich webov?

Áno, v rámci optimalizácie riešení analyzujeme váš súčasný web a navrhujeme vylepšenia pre lepší výkon a SEO.

Je pravda, že vaša úspešnosť je vysoká?

Áno, zakladáme si na kvalite a výsledkoch. Spokojnosť našich 50+ klientov je pre nás prioritou.

Ako sa prihlásim na váš newsletter?

V dolnej časti webu nájdete sekciu "Odoberať náš newsletter", kde zadáte svoj e-mail a budete dostávať novinky z digitálneho sveta.

Čo znamená "férová cena"?

Znamená to, že neplatíte za zbytočné funkcie. Cenu nastavujeme podľa reálneho rozsahu prác a prínosu pre vaše podnikanie.

Aké typy grafiky poskytujete?

Zaisťujeme kompletnú vizuálnu identitu – logá, webovú grafiku, bannery, vizitky a podklady pre sociálne siete.

Čo ak potrebujem web veľmi rýchlo?

Máme optimalizované procesy, ktoré nám umožňujú nasadiť základné webové stránky vo veľmi krátkom čase bez straty kvality.

Je vaša technická podpora skutočne 24/7?

Áno, naše systémy a online podpora sú nastavené tak, aby sme vedeli reagovať na urgentné požiadavky klientov kedykoľvek.

Pomáhate aj s copywritingom?

Áno, v rámci SEO a marketingového poradenstva vám pomôžeme s tvorbou textov, ktoré predávajú.

Kde nájdem vaše referencie?

Ukážky našej práce nájdete v sekciách "Galerie" a "Reference" priamo na našej webovej stránke.

Aké sú vaše kontaktné údaje?

Môžete nám zavolať na +421 940 232 632 alebo napísať na info@cloudypages.online.

Čo je to "optimalizácia riešení"?

Ide o hľadanie najmodernejšej a najvýkonnejšej platformy pre váš biznis tak, aby bola intuitívna a zarábala vám peniaze.

Robíte aj weby v iných jazykoch?

Áno, vytvárame viacjazyčné weby a e-shopy podľa potrieb vašej expanzie na zahraničné trhy.

Prečo je dôležitá spokojnosť zákazníkov?

Ako hovorí náš expert Ján, spokojný zákazník je najlepšia reklama. My sa zameriavame na budovanie dlhodobých vzťahov.

Máte k dispozícii ukážkové videá?

Áno, v sekcii "Sledovať video" si môžete pozrieť naše prezentačné materiály a ukážky projektov.

Ako prebieha spolupráca od návrhu po spustenie?

Najprv zanalyzujeme vaše potreby, navrhneme dizajn, po schválení ho vyvinieme, otestujeme, optimalizujeme pre SEO a spustíme.

Dá sa u vás objednať aj správa sociálnych sietí?

V rámci marketingového poradenstva vám vieme nastaviť stratégiu a vytvoriť grafické podklady pre vaše sociálne siete.

Čo ak už mám doménu a hosting?

Žiadny problém. Web vytvoríme a nasadíme na vaše existujúce technické zázemie, prípadne vám ho pomôžeme zoptimalizovať.

Je v cene webu od 90 € aj mobilná verzia?

Áno, responzívny dizajn (prispôsobenie pre mobilné zariadenia) je automatickou súčasťou každého nášho riešenia.

Čo sú to "Cloudy pages"?

Názov symbolizuje moderné, flexibilné a rýchle stránky, ktoré sú prístupné odkiaľkoľvek a rastú spolu s vaším biznisom.

Aké sú najčastejšie chyby pri tvorbe e-shopu?

Zložitý nákupný proces, slabé zabezpečenie a zlá mobilná verzia. V Cloudy pages sa týmto chybám vyhýbame.

Ako zvýšiť predaj cez web?

Kľúčom je kombinácia kvalitného webu, cieleného marketingu a neustálej optimalizácie podľa potrieb zákazníkov.

Zabezpečujete SSL certifikáty?

Áno, bezpečnosť je u nás prvoradá. Každý náš web a e-shop je chránený šifrovaným spojením.

Prečo je dôležitý čistý kód?

Čistý kód od nášho vývojára Martina zaručuje, že web je rýchly, bezpečný a ľahko sa v budúcnosti rozširuje.

Môžem u vás objednať len SEO?

Áno, ponúkame samostatné služby SEO optimalizácie pre weby, ktoré už existujú, ale neumiestňujú sa dobre vo vyhľadávaní.

Čo ak budem potrebovať po roku zmeniť texty?

Máte dve možnosti: buď si ich zmeníte sami cez jednoduchú správu, alebo nás kontaktujete a my to urobíme za vás v rámci podpory.

Aké platobné brány integrujete do e-shopov?

Integrujeme všetky bežné platobné systémy ako Stripe, GoPay, CardPay či TrustPay pre maximálne pohodlie vašich zákazníkov.

Ponúkate riešenia aj pre neziskové organizácie?

Áno, Cloudy pages podporuje zmysluplné projekty. Ozvite sa nám a pripravíme vám individuálnu ponuku.

Čo je to favicon?

Je to malá ikonka v záložke prehliadača. Je to dôležitý detail pre profesionálne pôsobenie vašej značky.

Máte klientsku zónu?

S našimi vernými klientmi komunikujeme cez personalizované kanály, kde majú prístup ku všetkým dôležitým informáciám.

Ako riešite GDPR na vašich weboch?

Všetky weby vytvárame v súlade s aktuálnymi predpismi o ochrane osobných údajov vrátane nastavenia cookies.

Čo ak chcem webovú aplikáciu na mieru?

Na to slúži náš balík "Systémy". Vyvinieme vám platformu presne podľa vašej biznis logiky.

Aké formáty obrázkov používate?

Používame moderné formáty ako WebP, ktoré zachovávajú vysokú kvalitu pri minimálnej veľkosti, čo zrýchľuje web.

Prečo je dôležitý firemný blog?

Blog pomáha budovať autoritu v odbore a výrazne zlepšuje vaše SEO hodnotenie vďaka relevantnému obsahu.

Robíte aj logomanuály?

Áno, naša grafička Simona pripraví kompletný manuál k logu, aby vaša značka pôsobila konzistentne všade.

Čo je to meta popis a titulok?

Sú to texty, ktoré vidia užívatelia vo výsledkoch Google. Ich správne nastavenie zvyšuje mieru prekliku na váš web.

Robíte integrácie na kuriérske služby?

Áno, e-shopy vieme prepojiť so systémami ako Packeta, DPD či Slovenská pošta pre automatickú tvorbu štítkov.

Ako funguje technická podpora zadarmo?

Pre zmluvných klientov poskytujeme drobnú technickú údržbu a konzultácie bez ďalších poplatkov.

Aké sú hlavné piliere Cloudy pages?

Sú to: Rýchlosť, Funkčnosť, Vizuálna atraktivita a Výsledky.

Čo je to "konverzný pomer"?

Je to percento návštevníkov, ktorí na webe vykonajú akciu (nákup, vyplnenie formulára). Naše weby navrhujeme tak, aby tento pomer maximalizovali.

Ponúkate aj správu PPC kampaní?

Áno, v rámci komplexného marketingu vám vieme spravovať reklamy v Google Ads a na Facebooku.

Máte skúsenosti s prepojením na skladové systémy?

Áno, naše e-shopy vieme prepojiť s účtovnými a skladovými softvérmi pre automatickú synchronizáciu zásob.

Čo je to "lazy loading"?

Je to technika, kedy sa obrázky načítavajú až vtedy, keď sa k nim užívateľ doskroluje. Výrazne to zrýchľuje úvodné načítanie webu.

Robíte aj prelinkovanie zo sociálnych sietí?

Áno, nastavujeme weby tak, aby boli plne integrované so sociálnymi sieťami pre ľahké zdieľanie a tracking.

Aké písma (fonty) sú najlepšie pre web?

Používame moderné webové písma, ktoré sú dobre čitateľné na obrazovkách a nezpomaľujú načítavanie stránky.

Zabezpečujete aj preklady obsahu?

Vieme zabezpečiť profesionálne preklady textov do viacerých svetových jazykov v rámci tvorby webu.

Čo je to sitemap?

Sitemap je mapa vášho webu pre vyhľadávače. Pomáha im rýchlejšie a lepšie indexovať všetky vaše podstránky.

Ponúkate vernostné zľavy?

Áno, pre klientov, ktorí u nás majú viac projektov alebo využívajú dlhodobú správu, máme pripravené zvýhodnené podmienky.

Prečo je dôležitá bezpečnosť webu?

Okrem ochrany dát chráni bezpečnosť aj vašu povesť a SEO pozície, pretože Google penalizuje nezabezpečené stránky.

Robíte weby aj pre realitné kancelárie?

Áno, vytvoríme vám systém na správu nehnuteľností s filtráciou a automatickým exportom na portály.

Čo je to užívateľský zážitok (UX)?

Je to pocit, ktorý má užívateľ pri používaní vášho webu. Musí byť plynulý, jasný a bez zbytočných prekážok.

Môžem u vás objednať len logo?

Áno, naša dizajnérka Simona vám vytvorí profesionálne logo aj bez nutnosti tvorby celého webu.

Aké sú výhody lokálneho SEO?

Pomáha vám zobraziť sa zákazníkom vo vašom bezprostrednom okolí (napr. v Bratislave), čo je ideálne pre kamenné prevádzky.

Robíte aj školenia marketingu?

V rámci poradenstva vás naučíme základné princípy, aby ste lepšie rozumeli svojim dátam a kampaniam.

Čo ak mi web prestane fungovať cez víkend?

Vďaka našej 24/7 online podpore monitorujeme stabilitu systémov a riešime výpadky okamžite.

Pomôžete mi s nastavením Google Moja Firma?

Áno, tento profil je kľúčový pre lokálne SEO a my ho nastavíme tak, aby ste boli na mapách viditeľní.

Čo sú to "rich snippets"?

Sú to rozšírené výsledky v Google (napríklad hviezdičky pri recenziách). Ich nastavenie zvyšuje dôveryhodnosť vášho webu.

Robíte weby aj pre reštaurácie?

Áno, s online jedálnym lístkom a rezervačným systémom, ktorý uľahčí prácu vášmu personálu.

Ako často aktualizujete technológie?

Naše systémy aktualizujeme priebežne, aby sme vždy využívali najnovšie bezpečnostné záplaty a funkcie.

Čo je to analytický audit?

Preveríme vaše dáta v Google Analytics a povieme vám, kde strácate zákazníkov a ako to opraviť.

Ponúkate riešenia pre startupy?

Áno, vieme navrhnúť MVP (minimálny životaschopný produkt), ktorý vás rýchlo dostane na trh s nízkymi nákladmi.

Prečo Cloudy pages nepoužíva šablóny?

Šablóny sú pomalé a neoriginálne. My veríme v unikátny dizajn a čistý kód, ktorý je postavený presne na váš biznis.

Čo je to interné prelinkovanie?

Odkazy v rámci vášho vlastného webu, ktoré pomáhajú užívateľom v navigácii a Google robotom v lepšom pochopení obsahu.

Zabezpečujete zálohovanie webu?

Áno, každý projekt zálohujeme automaticky na dennej báze pre prípad akejkoľvek neočakávanej udalosti.

Môžem u vás objednať aj vizitky?

Áno, v rámci grafických služieb pripravíme podklady pre tlač vizitiek, letákov alebo iných firemných materiálov.

Čo je to robot.txt?

Je to súbor s inštrukciami pre vyhľadávače, ktorým hovoríme, čo majú a čo nemajú na vašom webe indexovať.

Robíte aj weby pre lekárov a kliniky?

Áno, s dôrazom na profesionalitu, prehľadnosť a možnosť online objednávania pacientov.

Ako zvýšiť rýchlosť načítania stránky?

Optimalizáciou kódu, kompresiou obrázkov a použitím kvalitného hostingu, čo všetko v Cloudy pages garantujeme.

Čo je to "call to action" (CTA)?

Je to výzva k akcii, napríklad tlačidlo "Kúpiť teraz". Správne umiestnené CTA prvky sú kľúčom k zisku.

Pomôžete mi s nastavením Google Search Console?

Áno, tento nástroj je nevyhnutný na sledovanie zdravia vášho webu v očiach Google.

Robíte aj prepojenia na platobnú bránu TatraPay?

Áno, máme skúsenosti s integráciou všetkých slovenských bankových platobných systémov.

Čo je to A/B testovanie?

Porovnanie dvoch verzií webu, aby sme zistili, ktorá funguje lepšie. Pomáha nám to neustále zlepšovať vaše výsledky.

Môžem u vás platiť na splátky?

Pri väčších projektoch vieme dohodnúť financovanie rozdelené na fázy podľa postupu prác.

Prečo Sanaya a Cloudy pages spolupracujú?

Cloudy pages je súčasťou širšieho ekosystému digitálnych riešení, ktoré sa dopĺňajú pre čo najlepší servis klientovi.

Aké sú vaše plány do budúcna?

Neustále inovujeme. Do našich systémov integrujeme prvky umelej inteligencie pre ešte lepšiu automatizáciu vašej správy.

Čo ak chcem web neskôr kompletne redesignovať?

Naše systémy sú postavené tak, aby zmena vizuálu bola možná bez straty vašich existujúcich dát a SEO pozícií.

Kde vás nájdem na sociálnych sieťach?

Sledujte nás na Facebooku a Instagrame, kde zdieľame tipy z digitálneho marketingu.

Dá sa u vás objednať aj audit bezpečnosti?

Áno, preveríme váš súčasný web a navrhneme opatrenia proti útokom a zneužitiu dát.

Ako nás môžete kontaktovať najrýchlejšie?

Najrýchlejšie je nám priamo zavolať na +421 940 232 632. Tešíme sa na vašu správu!